Sådan får du dit depositum tilbage – frister og klage

Sidst opdateret 21. september 2026

Kort svar: Udlejer skal fremsætte krav om istandsættelse senest 2 uger efter fraflytningssynet – eller 2 uger efter fraflytningsdagen, hvis udlejer kun har én bolig (lejelovens § 187, stk. 2). Loven har ingen frist for selve tilbagebetalingen, men ifølge lovens forarbejder bør afregningen ske uden unødigt ophold og inden for 4 uger. Betaler udlejer ikke, kan du klage til huslejenævnet.

Sofie afleverer nøglerne til sin lejlighed torsdag den 1. oktober, har gjort grundigt rent og regner med at se sine 27.000 kr. igen om et par uger. Men hvornår er et par uger for længe – og hvad må udlejer trække fra i mellemtiden?

Tidslinjen fra nøgler til penge

Hvad	Frist
Du opgiver din nye adresse	Senest 8 dage før fraflytningen (§ 186, stk. 2)
Du fraflytter boligen	Senest kl. 12 på fraflytningsdagen (§ 187, stk. 1)
Fraflytningssyn (udlejer med flere boliger)	Senest 2 uger efter, at udlejer kender til fraflytningen – du indkaldes skriftligt mindst 1 uge før (§ 187, stk. 3)
Fraflytningsrapport	Ved synet – eller sendt senest 2 uger efter, hvis du ikke var der (§ 187, stk. 4)
Udlejers krav om istandsættelse	2 uger efter synet – eller 2 uger efter fraflytningsdagen, hvis udlejer kun har én bolig (§ 187, stk. 2)
Afregning af depositum	Ingen lovfastsat frist – ifølge lovens forarbejder bør den ske uden unødigt ophold og inden for 4 uger

Fristerne regnes typisk fra den dag, du afleverer nøglerne: fristen for synet og – hvis udlejer kun har én bolig – fristen for kravet. Hos en udlejer med flere boliger løber kravfristen fra synsdagen. Weekender og helligdage tæller med. I Sofies tilfælde har udlejer flere boliger. Synet skal derfor holdes senest den 15. oktober, og hun skal indkaldes skriftligt mindst 1 uge før. Holdes synet fredag den 9. oktober, skal udlejers krav være fremsat senest den 23. oktober. Havde udlejer kun haft den ene bolig, skulle kravet være fremsat senest den 15. oktober.

Hvad må udlejer trække fra?

Istandsættelse af det, der er omfattet af din vedligeholdelsespligt – typisk maling og gulve, hvis du har den indvendige vedligeholdelse
Skader ud over almindeligt slid, fx brændemærker eller ødelagte installationer
Låse og nøgler, som du som udgangspunkt selv skal vedligeholde (lejelovens § 112, stk. 3)
Skyldig husleje
Et rimeligt beløb til et forbrugsregnskab, der ikke er gjort op endnu

Ifølge lovens forarbejder må udlejer holde et beløb tilbage til fx varmeregnskabet, men kun det, du forventeligt skal efterbetale – resten skal udbetales. En udlejer med flere boliger kan kun kræve det, der står i fraflytningsrapporten. Se grænsen mellem slid og skade i Normal slitage vs. skader.

Et regneeksempel

Beløbene er opdigtede. Sofie havde den indvendige vedligeholdelse og overtog stue og soveværelse nymalede:

Post	Beløb
Indbetalt depositum (3 × 9.000 kr.)	27.000 kr.
Maling af to rum	−7.800 kr.
Ny nøgle til hoveddøren	−400 kr.
Tilbageholdt til varmeregnskab	−1.500 kr.
Udbetales nu	17.300 kr.

Bed om dokumentation – regninger eller tilbud – for hvert fradrag. Når varmeregnskabet foreligger, skal de 1.500 kr. gøres op, og det, der er tilbage, betales til dig.

Hvis pengene ikke kommer

Skriv til udlejer, og bed om betaling eller en specificeret opgørelse med dokumentation inden en frist, fx 14 dage. Efter renteloven skal udlejer betale rente, når der er gået 30 dage fra din skriftlige anmodning om betaling (rentelovens § 3, stk. 2).
Gem alt: lejekontrakt, ind- og fraflytningsrapport, billeder, kvittering for nøgleaflevering og al korrespondance.
Indbring sagen for huslejenævnet i den kommune, hvor boligen ligger. Det koster 367 kr. (2026, reguleres årligt), og får du fuldt medhold, betaler udlejer 7.027 kr. (2026) til nævnet. Regn med, at det kan tage måneder – i Københavns Kommune typisk 8-10 måneder.
Søg rådgivning: Lejernes LO (LLO) rådgiver sine medlemmer – et medlemskab koster fra 700 kr. pr. halvår i LLO Hovedstaden.

Hele klageprocessen står trin for trin i Sådan klager du over tilbageholdt depositum.

Sådan kan din besked lyde

Kære [udlejers navn]
Jeg fraflyttede [adresse] den [dato] og afleverede nøglerne samme dag. Jeg har endnu ikke modtaget afregning af mit depositum på [beløb] kr.
Jeg anmoder hermed om betaling af depositummet – med fradrag af eventuelle dokumenterede krav, der er fremsat rettidigt – senest den [dato] til reg.nr. [nummer] og kontonr. [nummer]. Har jeg ikke inden da modtaget betaling eller en specificeret opgørelse med dokumentation, indbringer jeg sagen for huslejenævnet.
Venlig hilsen [dit navn og din nye adresse]